آخر تحديث: أغسطس 2026
بمجرد التسجيل في الموقع يعتبر المستخدم موافقاً على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. إن لم تكن موافقاً على أي من الشروط التالية، نرجو ألا تستخدم موقع مشاريع.
عمر المستخدم: يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عاماً.
المعلومات الشخصية: يجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة في حسابه. إضافة معلومات خاطئة أو تتعلق بشخص آخر يعرض الحساب للإيقاف.
استخدام الحساب:
يمكن للمستقلين توثيق حساباتهم اختيارياً برفع صورة الهوية الرسمية من الجهتين، وتراجعها الإدارة يدوياً. الحسابات الموثّقة تحصل على شارة "موثّق" الظاهرة في الملف الشخصي وعروض الأسعار، دون أن يكون التوثيق شرطاً إلزامياً للعمل على المنصة.
تعتمد المنصة نظام حساب ضمان لحماية الطرفين:
تُخصم عمولة من مستحقات المستقل عند إتمام كل مشروع، وتُحدَّد نسبتها حسب باقة الاشتراك الفعّالة للمستقل، أو النسبة العامة الافتراضية للمنصة في حال عدم وجود اشتراك نشط. لا تُخصم أي عمولة إضافية من صاحب المشروع بخلاف قيمة المشروع المتفق عليها.
يمكن للمستقل تقديم طلب تمديد لمدة تنفيذ المشروع مع توضيح السبب، ويعود قرار الموافقة أو الرفض لصاحب المشروع وحده.
عند وجود خلاف جوهري بين صاحب المشروع والمستقل لا يمكن حله مباشرة، يحق لأي من الطرفين فتح نزاع رسمي عبر المنصة. عند فتح النزاع تتوقف كل إجراءات سير العمل الاعتيادية (تسليم، اعتماد، انسحاب) لحين فصل الإدارة فيه. تراجع الإدارة الأدلة والمحادثات المقدَّمة من الطرفين وتصدر قراراً نهائياً وملزماً، والذي قد يكون: تحرير كامل المبلغ للمستقل، استرداد كامل المبلغ لصاحب المشروع، تقسيم المبلغ بين الطرفين بالنسبة التي تراها الإدارة مناسبة، أو إغلاق النزاع دون أي إجراء مالي إن لم يكن الخلاف مالياً بطبيعته.
بعد إتمام كل مشروع، يمكن لصاحب المشروع تقييم أداء المستقل وفق عدة معايير (الاحترافية، التواصل، جودة العمل، الخبرة، الالتزام بالمواعيد، والتوصية). تظهر هذه التقييمات في الملف الشخصي العام للمستقل ولا يمكن حذفها أو تعديلها بعد إرسالها.
لموقع مشاريع الحق في إيقاف حساب المستخدم بشكل مؤقت أو دائم عند مخالفة الشروط، من الأمثلة على ذلك:
يمنع عرض أي مواد لا يمتلك المستخدم حقوقها على الموقع. يمتلك صاحب المشروع كامل الحقوق الملكية والفكرية للمشاريع التي استلمها واعتمدها بعد إتمام الدفع الكامل، ما لم يُتفق قبل بدء العمل على خلاف ذلك.
يعمل مشاريع كوسيط وحَكَم بين صاحب المشروع والمستقل، ويحمي حقوقهما المالية عبر نظام حساب الضمان والنزاعات الموضّح أعلاه، شريطة التزام الطرفين بالتعامل داخل المنصة والاتفاق الواضح من البداية. عند اللجوء للإدارة للفصل في نزاع، يلتزم الطرفان بقبول قرارها.
هذه البنود يتم تحديثها بشكل مستمر بما يواكب تطوير خدمات المنصة. يرجى مراجعتها دورياً.
للتواصل بخصوص هذه الشروط، يرجى زيارة masharee.net أو التواصل عبر صفحة الدعم الفني.